迪卡儂,真是個“奇葩”

發布時間:??2020年11月15日 22:51:19 作者:??奇葩網

這個法國體育用品賣場,搞的什么名堂

第一次走進迪卡儂,我睜大了沒見過世面的雙眼。

這是啥地方啊?

商場像個大倉庫,屋頂的鐵皮管子都露出來了。衣服帽子鞋網球啞鈴很隨意地擺在貨架上,花花綠綠不太高級的樣子。超大的藍色打折標簽,從9.9的手套到199的運動鞋,便宜得毫不矜持……

那邊怎么亂哄哄的?店員竟然帶著顧客花樣踢足球,還有個小朋友舉著撈魚網子滿場跑……什么奇葩商場啊!

后來才發現,這些震驚我的場景,就是迪卡儂的最大的品牌特色。

“摳門”

這么大的商場,

比我媽還能省?

一家成立40余年的法國體育用品零售商品牌,不見法式精致和浪漫,城鄉接合部的氣質倒是很濃郁。

這種觀感,源自迪卡儂讓你媽都服氣的“摳門”策略。

不少人沒聽說過迪卡儂,因為它不舍得花錢打廣告。迪卡儂中國區媒體經理曾經表示過,迪卡儂廣告費用只占營業額的 1%,主要是靠口碑營銷,約50%的新顧客是通過口耳相傳來到店里的。

地鐵公交機場投放巨幅廣告?舉行盛大活動請媒體宣傳?聘請當紅小鮮肉明星做代言人?在大中華區贊助各種體育賽事?大張旗鼓花錢賣吆喝的事,迪卡儂連影兒都沒有。

它的大賣場也是古早又粗糙。

入口常常在地下一層或一層,藍白相間的大招牌上只寫了品牌名字。冷色燈光搭配沒有裝飾的白墻,低調得就像一個廢棄的工廠或倉庫。

如果是耐克阿迪賣鞋,都是單只擺在展示架上,小巧的價簽藏在鞋底。甚至頗有心思地給整面墻的鞋都打了光,高級感滿滿。

而迪卡儂比你家門口的地攤還接地氣,誠懇而毫無保留地把標簽和價格展示清楚——哥們兒,我打折呢,你看原價299現在199,你踩我一腳試試。

結賬也沒有鞋盒,迪卡儂是用塑料袋裝給你的。

可以像買菜那樣拎著走,可以在胳肢窩底下夾著走,回頭率絕對高于你甩著Dior的紙袋子。

迪卡儂最大的自有品牌動悅適中國區總經理馮諾曾在采訪中表示:“鞋盒會占據更多貨架空間,物流費用和銷售成本也會增加,銷售人員還要花時間去整理,這些都是成本。”

老粉已經被教育得比迪卡儂還迪卡儂:

賣場都愿意在人流密集的黃金商圈扎堆,但“奇葩”迪卡儂直奔城市邊緣的空曠地帶。

天眼查專業版顯示,迪卡儂北京店鋪大多數分布在通州、大興、昌平、石景山等遠之又遠的地方。

為了盡可能地降低成本,迪卡儂甚至建立了一套高度垂直的供應鏈,研發、設計、生產、物流、銷售自己全包了。目前,迪卡儂共有20個自有品牌,占迪卡儂商場所有品牌的90%,其銷售額占整體營業額比率超過95%。

這家去年全球總銷售額達124億歐元(約968億人民幣)的國際大公司,竟然還如此摳門,就問還有誰?

“不務正業”

“答應我,你可以什么都不買,

但一定要玩得開心”

在“讓顧客盡情體驗”這件事上,迪卡儂卻大方得超乎尋常。

平均面積4000平米的迪卡儂門店商場,至少留出15%的室內使用面積作為體驗區,并提供數千款免費玩的體育用品。室外通常還配有籃球場、足球場、網球場和乒乓球臺等。

“不務正業”的迪卡儂,重點仿佛不是賣東西,而是讓大家玩個夠。2017年上海浦東迪卡儂總部商場沒有盈利指標,KPI是“運動體驗的完成度”。

因此迪卡儂就像免費健身房、運動版迪士尼、周末遛娃神地。

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